Yapı Kredi’de Harf Devrimi: Klavyeli ATM’ler

Yapı Kredi, Türkiye’de yine bir ilki gerçekleştirerek harf girişinin de yapılabildiği Klavyeli ATM’leri müşterilerinin hizmetine sunmaya başladı.

Para yatırma ve havale işlemlerinde açıklama yazmak isteyenlere büyük kolaylık sağlayan Klavyeli ATM’ler sayesinde müşteriler, işlemlerine ait açıklama bilgisi girebiliyor ve girilen açıklama dekontlarda ve hesap hareketlerinde gösteriliyor. Ayrıca bu ATM’lerden Motorlu Taşıtlar Vergisi öderken plakaya ait harfler yazılarak ödeme işlemi kolaylıkla gerçekleştirilebiliyor.

Üzerinde rakamların yanı sıra harflerin de bulunduğu özel klavyeye sahip Klavyeli ATM’ler ilk olarak İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Kocaeli ve Samsun'da seçilen lokasyonlarda kullanılmaya başlandı.

Yapı Kredi Alternatif Dağıtım Kanalları Genel Müdür Yardımcısı Yakup Doğan, Yapı Kredi’nin 'Hizmette Sınır Yoktur' anlayışı doğrultusunda müşterilerinin bankacılık işlemlerini daha rahat ve hızlı bir biçimde gerçekleştirebilmeleri için çalıştıklarını, bu doğrultuda Türkiye’de bir ilki gerçekleştirerek Klavyeli ATM uygulamasını hayata geçirdiklerini söyledi. Doğan, “Yapı Kredi olarak, müşterilerimizin ihtiyaçlarını çok yakından takip ederek kendilerine en uygun çözümler sunmayı amaçlıyoruz. Klavyeli ATM de bu çalışmaların bir ürünü. Önümüzdeki dönemde müşterilerimizin e-posta adreslerini Klavyeli ATM’lerden güncellemelerini sağlayacağız. Buna benzer harf girişi gerektiren ürün ile hizmetleri de Klavyeli ATM’lerden sunarak, müşterilerimizin hayatını kolaylaştırmaya ve şube yoğunluğunu azaltmaya devam edeceğiz" dedi.