Fanboy'lar ve fanboy'luk hakkında gerçekler

Neden birileri "Forever Firefox" diye bağırırken, diğerleri her habere "reklam yapıyorsunuz" diyor?

Forumlarda ve yorumlarda okurların kavgaları dikkatinizi mutlaka çekmiştir. Bu tartışmaların temel sebebi, taraflardan birinin, diğerinin seçtiği ürüne sataşmasıdır.

İş bir süre sonra ürünlerin avantaj ve dezavantajlarının kıyaslanmasından çıkar ve karşılıklı bir ego yarışı haline gelir. Tartışmanın seyri içerisinde olay mutlaka üründen dışarı çıkarak, bir markalar yarışına, markaları kullanan tüketicilerin karakterine kadar gider.

Peki ama sebebi ne? Bilimsel olarak bu durumun bir açıklaması var mı? Bu Türklere mi has?
Yapılan araştırmalar da satın aldığımız şeyleri, satın almadığımız şeylere yeğlediğimizi ve bu yüzden aslında bu tür tartışmalarda mantıklı değil, duygusal davrandığımızı söylüyor. Örnek mi gerekiyor? İşte o da geliyor...

Marka hayranlığının sebebi

Bir testte rastgele bir grup deneğe tanınmaz kaplar içerisinde Coca-Cola ve Pepsi içiriyorlar. Ne olduğunu bilmeden içip de Pepsi'yi seven tüketicilere içtiklerinin Pepsi olduğu söylendiğinde, bir süre düşünüp, aslında o kadar da beğenmediklerini, hala Coca-Cola'yı tercih ettiklerini söyledikleri de kayıtlara geçiyor.

Buradaki durum çok basit, mevcut tecrübe geçmiş ile çelişince, tüketici geçmiş kararlarını tekrar gözden geçirmemek için, mevcut tecrübesinin verdiği keyfi baskılıyor ve geçmiş kararlarının haklı olduğu konusunda kendisini ikna ediyor.

İşte bu da, insan psikolojisinden anlayan dev şirketlerin en büyük pazarlama aracı oluyor. Örneğin Apple reklamlarında esas mesele teknik karşılaştırma değil, kullanıcıların giyimleri, yaşları ve imajları. Yani mesele 'Ben buyum!' dedirtecek bir imaj ve kullanıcılara güven duygusu verilmesi oluyor.